Slim autodelen zonder zorgen

Stap 1
Registreer je op claus2you.be via de registratieknop of via de claus2you-app
Stap 2
Vul je persoonlijke gegevens aan en maak een paswoord aan. Als je een professionele klant bent en je graag een factuur wenst te ontvangen voor je rijtegoed, dan kan je dit aanvinken en je facturatiegegevens aanvullen.
Stap 3
Vul je identiteitskaartnummer aan en laad een foto van de voor- en achterzijde van de identiteitskaart en rijbewijs op.
Stap 4
Je ontvangt een e-mail om je e-mailadres te bevestigen. Klik op de link en log opnieuw in met je e-mailadres en gekozen paswoord.
Stap 5
Laad een attest van hoofdverblijfplaats op via het Myclaus2you platform of mail het ons op info@claus2you.be. Je kan je attest makkelijk downloaden
via burgerprofiel.be.
Stap 6
Je ontvangt via een afzonderlijke mail de digitale gebruiksregels en algemene voorwaarden. Neem deze goed door en teken het document digitaal.
Stap 7
Je account wordt nog geverifieerd door Claus2you, maar je kan wel de beschikbaarheden van deelwagens checken.
Stap 8
Als je account bevestigd wordt door Claus2you ontvang je opnieuw een e-mail en kan je reservaties maken.

Stap 1
Zorg dat je voldoende rijtegoed opgeladen hebt. Je kan rijtegoed opladen in de app. Via de knop ‘storting’ kan je eenvoudig een gekozen bedrag opladen. Na het kiezen van een bedrag en op bevestigen te klikken kom je op de betaalpagina terecht.
Stap 2
Via de knop ‘nieuwe reserveringen’ kan je een beschikbare wagen op zoek en reserveren.
Kies de gewenste locatie waar je de wagen wil ophalen
Kies een startdatum en tijdstip waarop je de wagen ophaalt en de rit start
Kies een einddatum en tijddstip waarop je de wagen terugbrengt naar de standplaats
Geef het aantal kilometers in die je verwacht te rijden. Zo kunnen we jou een inschatting geven van de kost voor het gebruik van de deelwagen. Enkel de effectief gereden kilometer zullen in rekening gebracht worden.
Klik op ‘zoek voertuig’
Stap 3
Je ontvangt een overzicht van de beschikbare wagens op je gekozen locatie of in de buurt van de gekozen locatie. Indien een bepaald type wagen niet meer beschikbaar is, dan kan je makkelijk een ander tijdstip kiezen voor het gebruik van de wagen.
Stap 4
Selecteer de wagen van je voorkeur en bevestig je reservering.

Merk je dat je niet op tijd terug geraakt? Via de app kan je steeds zelf de reservatie van de wagen verlengen (mits beschikbaarheid van de wagen en voldoende saldo in de app). Kan je omwille van overmacht toch de wagen niet op tijd terugbrengen en kan je de reservering zelf niet meer verlengen, contacteer dan voor het einduur de helpdesk op de nummer 0470 95 32 02.