Hoe word je Claus2you gebruiker?
Heb je slechts af en toe een auto nodig of heb je een tweede wagen die heel vaak stilstaat? Dan is autodelen van Claus2you de ideale oplossing voor jouw verplaatsingen.
Gebruik een wagen waar en wanneer je hem nodig hebt, zonder instapkosten. Betaal enkel voor de gereserveerde tijd en afstand van je rit.
Hoe word je Claus2you-gebruiker?
Stap 1
Registreer je op claus2you.be via de registratieknop of via de claus2you-app
Stap 2
Vul je persoonlijke gegevens aan en maak een paswoord aan. Als je een professionele klant bent en je graag een factuur wenst te ontvangen voor je rijtegoed, dan kan je dit aanvinken en je facturatiegegevens aanvullen.
Heb je een uitnodigingscode ontvangen van je werkgever? Geef deze dan in bij bij het invullen van je gegevens.
Stap 3
Vul je identiteitskaartnummer aan en laad een foto van de voor- en achterzijde van de identiteitskaart en rijbewijs op.
Stap 4
Je ontvangt een e-mail om je e-mailadres te bevestigen. Klik op de link en log opnieuw in met je e-mailadres en gekozen paswoord.
Stap 5
Laad een attest van hoofdverblijfplaats op via het Myclaus2you platform of mail het ons op info@claus2you.be. Je kan je attest makkelijk downloaden via burgerprofiel.be.
Stap 6
Je ontvangt via een afzonderlijke mail de digitale gebruiksregels en algemene voorwaarden. Neem deze goed door en teken het document digitaal.
Stap 7
Je account wordt nog geverifieerd door Claus2you, maar je kan wel de beschikbaarheden van deelwagens checken.
Stap 8
Als je account bevestigd wordt door Claus2you ontvang je opnieuw een e-mail en kan je reservaties maken.



Hoe reserveer je een Claus2you-wagen?
Stap 1
Zorg dat je voldoende rijtegoed opgeladen hebt. Je kan rijtegoed opladen in de app. Via de knop ‘storting’ kan je eenvoudig een gekozen bedrag opladen. Na het kiezen van een bedrag en op bevestigen te klikken kom je op de betaalpagina terecht.
Stap 2
Via de knop ‘nieuwe reserveringen’ kan je een beschikbare wagen reserveren.
Stap 3
Je ontvangt een overzicht van de beschikbare wagens op je gekozen locatie of in de buurt van de gekozen locatie. Indien een bepaald type wagen niet meer beschikbaar is, dan kan je makkelijk een ander tijdstip kiezen voor het gebruik van de wagen.
Stap 4
Selecteer de wagen van je voorkeur en bevestig je reservering.






Je eerste rit met een Claus2you-wagen?
Stap 1
Wanneer het tijdstip van reservering is aangebroken, kan je op de wagen klikken. Klik op de knop toegangssleutels.
Stap 2
Druk op de je gereserveerde wagen. Wanneer je reservatie tijdstip aangebroken is, dan kan je de wagen openen met de sleutel.
Stap 3
Controleer goed of er eventuele schade is aan de wagen. Geef eventuele extra schade aan de wagen door via de app door foto’s te nemen.
Stap 4
Via de knop ‘wagen openen’ kan je de wagen ontgrendelen en kan je de rit starten.